FAQ по системе «Умный дом»

FAQ по системе «Умный дом»

  • Вы решили, что Ваш дом будет «умным»! С чего начинать?
  • На сколько этапов можно разделить весь проект?
  • Зачем нужен проект для системы «Умный Дом» и стоит ли тратить на него деньги?
  • На сколько устойчива система «умный дом» к пропаданию электропитания?
  • Умный Дом — это очень Дорого?
  • Насколько сложна система в управлении и смогут ли ей пользоваться члены мой семьи?
  • Насколько затягивает строительство объекта внедрение системы «Умный дом»? Что делать, если я уже сделал ремонт?
  • Посоветуйте какие функции выбрать для себя?
  • С какой бытовой техникой работает Умный дом?
  • Насколько частого обслуживания требует «умный дом» в процессе эксплуатации?

Вы решили, что Ваш дом будет «умным»! С чего начинать?

Начинать всегда надо с понимания своих целей и желаний. Если вы задумали оборудовать дом или квартиру системой «умный дом», то, конечно, необходимо внимательно отнестись к выбору перечня функций выполняемых Вашим домом, так как от этого зависит не только стоимость оборудования но и сроки выполнения, а также степень сложности предстоящих работ на объекте.В наших принципах работы всегда на первое место ставятся интересы и задачи, поставленные заказчиком, для нас не существует политики реализации собственных амбиций, мы понимаем, что должны создать для Вас Ваш «Дом мечты» с максимальным уровнем безопасности и комфорта.

 

На сколько этапов можно разделить весь проект?

Все работы, от знакомства, до сдачи объекта заказчику, делятся на 10 этапов:

1. Первая встреча с заказчиком.

Цель первого этапа – максимально подробно выяснить не только все Ваши пожелания, но и потребности. Технические возможности современных инженерных и интеллектуальных систем практически безграничны. Можно просто не подозревать о наличии тех или иных решений. Поэтому при первой встрече наши специалисты расскажут об имеющихся возможностях, современных технологиях и способах воплощения интеллектуальных решений в Вашем доме, затем выяснят Вашу потребность в тех или иных функциях. Для нас важно знать, что Вы информированы о возможностях и понимаете, как то или иное решение будет Вами использоваться. Таким образом, вы получаете набор функций, нужных именно Вам.

2. Первичное описание системы.Определив Ваши пожелания, мы формируем первичное описание проекта. В нем, простым и понятным языком изложены все детали проекта – как будет работать для Вас система «умный дом».
3. Согласование концепции с заказчиком.Чтобы быть уверенными во взаимопонимании мы согласовываем с заказчиком «Техническое задание» на составление спецификации оборудования и работ, в котором подробно описан каждый элемент системы «Умный дом» и его возможности по каждому помещению. Имея на руках описание этой системы, Вы можете пройти по каждому помещению и еще раз представить себе функционирование всей системы и отдельных ее элементов. Если на первых двух этапах что-то было упущено, то сейчас самое время добавить пожелания.
4. Составление спецификации по оборудованию и работам. Определение сроков исполнения.Помимо составления спецификации оборудования, необходимо определить сроки работ: установки оборудования, монтажа систем, программирования системы управления, ее дальнейшей отладки. Все сроки устанавливаются исходя из накопленного опыта инсталляций и с учетом специфики конкретной задачи.Стоит отметить, что заказчик может выполнить монтаж своими силами. Используя лишь услугу технического надзора нашей компании.
5. Согласование предложенной спецификации.Составленная спецификация заверяется и теперь все готово для следующего этапа.
6. Заключение договора.В договоре прописаны обязательства каждой из сторон по работам, согласно утвержденной ранее спецификации оборудования и работ.
7. Реализация проекта.После того, как подписан договор, выполнены проектные работы, начинаются работы по инсталляции инженерных систем и системы «Умный дом». Эта работа осуществляется в два этапа:

  • Первый этап – перед чистовой отделкой объекта – монтаж кабельной сети и необходимых инженерных коммуникаций.
  • Второй этап – после чистовой отделки – осуществляется установка и подключение оборудования, монтируются и программируются системы управления, проводится отладка всех систем.
8. Сдача объекта.«Умный дом» ждет своего будущего хозяина: все системы протестированы и готовы к работе, каждую из них можно опробовать, убедившись в том, насколько удобнее и комфортнее стали привычные вещи.
9. Финальный расчет.После проверки соответствия выполненных работ составленной спецификации, осуществляется финальный расчет. Клиент получает исполнительную документацию и инструкции по эксплуатации.
10. Подписание договора на техническое обслуживание объекта (по желанию заказчика).После сдачи системы в эксплуатацию компания предлагает заключить договор на техническое обслуживание установленных систем. Неисправность любого устройства будет в кратчайшие сроки устранена в сервисном центре производителя. На время ремонта будет установлен дубликат из подменного фонда.

 

Зачем нужен проект для системы «Умный Дом» и стоит ли тратить на него деньги?

Как известно без готового и утвержденного проекта ничего не строиться и не собирается. Даже для обычной электропроводки нужно делать проект.

Проект позволяет Вам понять во всех подробностях, что будет представлять собой Ваша система Умный дом, как будут взаимодействовать все системы в доме, детально разработать сценарии.
Проект — это гарантия того, что систему Умный дом, в дальнейшем, можно изменить, модернизировать, отремонтировать, причем с этим вопросом Вы можете обратиться в любую другую компанию, которая занимается инсталляцией подобных систем. Также проект дает возможность постановки на сервисное обслуживание в любой из этих компаний.

Только в процессе проектирования можно сформировать перечень оборудования, необходимого для реализации системы Умный дом, и определить точную стоимость системы Умный дом.

 

На сколько устойчива система «умный дом» к пропаданию электропитания?

При грамотно спроектированой системе проблем вообще не будет, если установлено оборудование непрерывного, или гарантированного электроснабжения. Таким оборудованием являются: дизель и бензо генераторные установки, стабилизаторы напряжения, источники бесперебойного питания (ИБП) и другие устройства.

Например, для загородного коттеджа или любого другого объекта, построенного вдали от центральных источников энергии. Где иногда очень остро стоит проблема, связанная с частым отключением электроэнергии, её низким качеством, перегрузкой и просто нехваткой. Система электроснабжения, включенная в систему Умный дом, может выглядеть примерно так. При пропадании или провале подачи электроэнергии, ИБП поддерживает напряжение в сети, пока генератор не выйдет на рабочий режим. После чего, уже генератор обеспечивает объект электропитанием. При этом стабилизатор, или ИБП с функцией стабилизатора, корректирует параметры электропитания по напряжению и току. Время автономной работы такой системы ограничивается временем проведения очередного технического обслуживания и запасом топлива для генератора.
В общем, работа системы Умный дом, и ее частных устройств, также зависима от качества электроснабжения, как и работа привычных для нас компьютеров, телевизоров, микроволновых печей, кондиционеров и т.д.Мы всегда рекомендуем нашим клиентам, очень серьезно подойти к вопросу,правильного и качественного электроснабжения своих квартир, домов, коттеджей или офисов.

 

Умный Дом — это очень Дорого?

Говорят, что человек, купивший большую квартиру или построивший хороший дом не будет экономить. Можно поспорить! У таких людей надо учиться грамотно распределять деньги, исключая ненужные и необоснованные траты. Именно такие люди первые заказывают режим “консервации” дома при длительном отсутствии и согласование работы энергоемких систем, автоматическое включение и выключение света и управление домашним кинотеатром. Они думают на несколько ходов вперед и понимают, что экономят не только “прямые” затраты на электричестве и газе. Это позволяет “мягче” использовать ресурс дорогостоящих инженерных систем.Именно они тщательно изучают предоставляемую «умным домом» статистику о расходовании ресурсов.

 

Насколько сложна система в управлении и смогут ли ей пользоваться члены мой семьи?

Способов управления системой Умный дом настолько много, и они настолько многооборазны, что параллельно с высокотехнологичными сенсорными панелями и универсальными пультами, можно использовать специализированные выключатели различной конфигурации, дизайна и назначения, достаточно близкие к привычным для нас, одно или двух кнопочным, выключателям.Взаимодействие человека с системой Умный дом, не сложнее чем переключение тв программы в телевизоре или набор номера в мобильном телефоне. И проще чем работа на компьютере.Кроме того мы предлагаем опцию «родительский контроль». Настроив всю систему или отдельные ее узлы и активировав эту опцию, вы можете быть уверены,что до вашего возвращения система будет работать в том режиме, в котором вы ее оставили.

 

Насколько затягивает строительство объекта внедрение системы «Умный дом»? Что делать, если я уже сделал ремонт?

Лучше всего начать внедрение системы Умный дом с “чистого листа”, т.е. на этапе проектирования объекта недвижимости. Такой подход позволит максимально полно задействовать все строения, на участке застройки, и все инженерные системы, а также гармонично вписать систему Умный дом в дизайнерские и архитектурные задумки.Если уже начато строительство, или готова проектная документация. В этом случае, в зависимости от того, какие инженерные системы будут включены в систему Умный дом, нужно внести изменения в соответствующие части проекта, и согласовать график выполнения работ с другими строительными и инсталляционными компаниями. Таким образом, при своевременном обращении заказчика, внедрение системы Умный дом, не влияет на общестроительный график выполнения работ.Внедрение системы Умный дом, возможно также после проведения чистового ремонта, или в уже эксплуатирующихся квартирах, коттеджах, офисах, административных или промышленных зданиях. При этом чтобы не испортить чистовой ремонт, для связи между устройствами системы Умный дом, можно использовать систему радиопередачи данных. Некоторые из таких устройств могут заряжаться от вмонтированных в них солнечных батарей.

 

Посоветуйте какие функции выбрать для себя?

Разработайте собственную концепцию Умного Дома с учетом Ваших интересов, требований и вкуса. Заказывайте проект в фирме, которой больше доверяете.Формулируйте свои требования просто и однозначно. Обозначьте границы стоимости реализации проекта. Проект должен быть «избыточным». При реализации можно всегда отказаться от каких-то его составляющих. Главное не скорость выполнения, а точность реализации Вашей мечты. Воплощение Вашего проекта можно сделать поэтапным. Точность настройки и полнота проверки всех систем Умного Дома — гарантия их безотказной работы. Не бойтесь процесса обучения взаимодействию с Умным Домом. Все живущие в Доме должны пройти процесс обучения. Позаботьтесь о правильной эксплуатации оборудования в Доме. Заключите договор о гарантийном и регулярном техническом обслуживании.

 

С какой бытовой техникой работает Умный дом?

Любая техника, управляемая с ИК пульта, по локальной сети и WiFi, через коммуникационные порты или включением/выключением питания, например:

• Осветительные приборы
• Шторы и жалюзи
• Звуковоспроизводящая и видео аппаратура – тюнеры, CD и DVD-плееры, видеомагнитофоны, ресиверы, усилители, музыкальные центры, системы домашнего кинотеатра, телевизоры, плазменные панели, проекторы, системы «мультирум».
• Батареи водяного отопления
• Увлажнители
• Очистители воздуха
• Кондиционеры
• Системы вентиляции
• Кухонная техника
• Система водоснабжения (защита от протечек горячей и холодной воды)
• Система газоснабжения (защита от утечек газа)
• Системы автоматизированного полива растений
• Системы сигнализации и охраны

 

Насколько частого обслуживания требует «умный дом» в процессе эксплуатации?

Можно выделить три возможные ситуации, при которых Вам потребуется сервисная поддержка компании-инсталлятора:

  • профилактическое обслуживание оборудования: выполняется раз в полгода в рамках договора на сервисное обслуживание;
  • устранение поломок и аварий в системе: выполняется бесплатно в случае возникновения в гарантийный период или за согласованную плату, в рамках послегарантийного сервисного обслуживания;
  • изменение настроек управления системой «умный дом»: такая ситуация скорее всего возникнет спустя один-два месяца Вашего пребывания в новом доме: зачастую лишь хорошенько обжившись в новом жилище, люди понимают, откуда и как удобнее управлять тем или иным оборудованием и системами. Поэтому специалисты компании-инсталлятора в любой момент смогут приехать и перестроить работу системы под Ваш новый жизненный уклад и привычки, в рамках договора на сервисное обслуживания.